SERVIÇO SOCIAL

HORÁRIO DE ATENDIMENTO/TELEFONE/E-MAIL:

• Segunda a sexta-feira: das 07h às 13h.
• E-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

ORIENTAÇÕES:

• Prioridade de atendimento: pacientes internados e pessoas em vulnerabilidade ou risco biopsicossocial.
• Militares e familiares com demanda de ordem social.
• Disponibilidade diária de acordo com as agendas profissionais.
• O Serviço Social trabalha na perspectiva da garantia dos direitos sociais, de forma ética, clara e, acima de tudo, humanizada.
• O atendimento prestado ao paciente e sua família ocorre através do acolhimento, aconselhamento, orientação social e encaminhamentos necessários, abrangendo os aspectos Biopsicossociais durante a abordagem e/ou acompanhamento.

ATUAÇÃO:

• Assistir o usuário e sua família, durante e após o tratamento de saúde, possibilitando a otimização do mesmo.
• Prestar orientações relacionadas a direitos sociais negligenciados
• Realizar análise e orientação socioeconômico dos usuários e familiares para acesso a direitos sociais.
• Orientações biopsicossociais aos pacientes e familiares/responsáveis.
• Avaliação Social para inclusão no Programa de Terapia Nutricional Enteral Domiciliar (PTNED)
• Comunicar às autoridades competentes situações suspeitas ou confirmadas de casos de violência interpessoal/autoprovocada e/ou violação dos direitos da criança, do adolescente, da mulher, da pessoa idosa e da pessoa com deficiência.
• Realizar visitas domiciliares e institucionais.
• Aconselhamento e Orientação Social.

NÃO SÃO ATRIBUIÇÕES DO SERVIÇO SOCIAL:

• Marcar consultas médicas ou exames;
• Solicitar e autorizar ambulância para remoção ou alta;
• Identificar vagas em outras unidades para a necessidade de transferência hospitalar;
• Convocar responsável e comunicar óbito de paciente internado na instituição;
• Preencher formulários para viabilização de Tratamento Fora de Domicílio (TFD), medicação de alto custo ou equipamentos, bem como dispensá-los.